Dit is de privacyverklaring van Level Up Holding B.V. en alle daaraan gelieerde bedrijven (hierna aangeduid als ‘Level Up’).
Level Up begrijpt dat u uw persoonsgegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaat Level Up zorgvuldig om met deze informatie en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Level Up heeft uw gegevens wel nodig om u goed van dienst te kunnen zijn. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens Level Up van u nodig heeft en waarvoor ze worden gebruikt.
Level Up slaat de persoonsgegevens op die van u of van uw werkgever worden ontvangen.
Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die worden ontvangen tijdens:
Van klanten en andere zakelijke relaties verzamelen en bewaren wij onder andere de volgende persoonsgegevens:
Wanneer u bij Level Up solliciteert, verzamelen en bewaren wij de volgende gegevens van u:
Level Up gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
In sommige gevallen werkt Level Up samen met externe dienstverleners, zoals systeemontwikkelaars en -architecten. Medewerkers en externe dienstverleners mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van die diensten die in het belang zijn van het werkproces van Level Up. Zij mogen u niet voor andere doelen benaderen of uw gegevens doorgeven aan andere partijen. Alle medewerkers en externe dienstverleners van Level Up hebben een geheimhoudings-overeenkomst getekend. Level Up beschermt uw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. Level Up bewaart uw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht en/of toegestaan is. In het belang van het verbeteren van onze diensten kan Level Up uw gegevens langer bewaren, maar in dat geval zal Level Up de gegevens altijd anonimiseren.
U mag altijd uw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken. Daarnaast kunt u Level Up vragen uw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. Dit kan consequenties hebben voor de dienstverlening van Level Up aan uw organisatie. Wilt u een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch of per mail (info@level-up.nl) contact met ons op. Level Up reageert zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 2 weken, op uw verzoek. Als u uw gegevens wilt laten verwijderen, controleert Level Up eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan en of de dienstverlening aan uw organisatie niet in het geding komt. Wanneer Level Up volgens de wet uw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zal Level Up u dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment Level Up uw gegevens wel kan verwijderen. Als Level Up van mening is dat haar dienstverlening door uw verzoek in het geding komt, zal Level Up contact opnemen met uw organisatie om te bespreken hoe een en ander kan worden opgelost.
Als u het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, kunt u bij ons een klacht indienen (zie onze klachtenprocedure).
Level Up maakt voor haar website gebruik van cookies. Bij uw eerste bezoek aan onze website en iedere keer wanneer u uw cache opschoont, kunt u kiezen om 1) alle cookies te accepteren, 2) alle cookies te weigeren of 3) zelf uw voorkeuren in te stellen. Deze mogelijkheden worden u aangeboden in een balk onder in het scherm.
Wanneer u of uw organisatie gebruik maakt van een van onze webapplicaties, dient u zich te realiseren dat, uit oogpunt van ons informatiebeveiligingsbeleid, alle transacties worden gelogd conform de Verwerkersovereenkomst die wij met u of uw organisatie zijn overeengekomen.
Level Up kan locatiedata van uw apparaat verzamelen wanneer u gebruik maakt van onze applicaties. Deze locatiedata wordt gebruikt om de functionaliteit van onze applicaties te verbeteren en om u relevante informatie te bieden op basis van uw locatie. U kunt het verzamelen van locatiedata uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.
Binnen Level Up is de Privacy Officer verantwoordelijk voor de gegevensbescherming. De Privacy Officer houdt toezicht op de toepassing en de naleving van de privacyregelgeving.
Level Up kan deze Privacyverklaring zonder kennisgeving wijzigen. Als u graag wilt weten hoe Level Up uw gegevens beschermt, gebruikt en voor welke doelen, raden we u aan deze Privacyverklaring regelmatig te lezen. Level Up heeft deze Privacyverklaring voor het laatst gewijzigd op 24 juni 2026.